????⚪ Serdecznie zapraszamy do aplikowania na: Pracownik Działu Wsparcia IT – HelpDesk
 FORMA PRACY: zdalna
???? LINK DO APLIKOWANIA: https://aplikuj.hrlink.pl/aplikacja/Pracownik-Dzialu-Wsparcia-IT-HelpDesk-praca-zdalna/5721-3620-25-b80-3756.html
???? ZADANIA:
 ▪️ Obsługa HelpDesk w dziale IT (pierwsza linia wsparcia)
 ▪️ Kontakt telefoniczny i online z pracownikami w sprawie zgłoszonych problemów
 ▪️ Diagnozowanie oraz rozwiązywanie prostych problemów IT (zdalnie)
 ▪️ Instalacja, konfiguracja i bieżąca administracja systemami informatycznymi
 ▪️ Wsparcie użytkowników w zakresie oprogramowania i sprzętu komputerowego
 ▪️ Monitorowanie działania systemów i zapewnienie ich prawidłowego funkcjonowania
???? WYMAGANIA:
 ▪️ Orzeczenie o stopniu niepełnosprawności – mile widziane
 ▪️ Znajomość systemów operacyjnych Windows oraz MS Office (Word, Excel, Outlook, Teams)
 ▪️ Podstawowa znajomość sieci komputerowych (LAN, WAN, WLAN) i bezpieczeństwa IT
 ▪️ Znajomość podstaw problemów związanych z codzienną eksploatacją sprzętu IT (PC, laptopy, smartfony, tablety, telefonia VoIP)
 ▪️ Umiejętność pracy w środowisku Windows 11 / Windows Server 2022/2025, praca w środowisku domenowym Active Directory
 ▪️ Umiejętność zdalnego diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych
 ▪️ Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
 ▪️ Zdolność do czytania dokumentacji technicznej w języku angielskim
 ▪️ Otwartość na komunikację online i telefoniczną w sprawie zgłoszeń
???? NASZ KLIENT OFERUJE:
 ▪️ Umowę o pracę
 ▪️ Pracę zdalną
 ▪️ Elastyczne godziny pracy w przedziale 7:00–17:00 (do indywidualnego ustalenia)
 ▪️ Możliwość rozpoczęcia pracy „od zaraz”
 ▪️ Rozwój zawodowy i zdobywanie nowych umiejętności
 ▪️ Niezbędne narzędzia pracy (laptop, telefon komórkowy)
 ▪️ Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu
 ▪️ Opiekę medyczną, ubezpieczenie grupowe i bony świąteczne
 ▪️ Zapomogi świąteczne, paczki dla dzieci oraz pomoc socjalną z ZFŚS
???? LINK DO APLIKOWANIA: https://aplikuj.hrlink.pl/aplikacja/Pracownik-Dzialu-Wsparcia-IT-HelpDesk-praca-zdalna/5721-3620-25-b80-3756.html