Podjęliśmy decyzję o uruchomieniu helpdesku z systemem ticketów i bazą wiedzy, żeby usprawnić pomoc techniczną dla użytkowników którzy mają kłopot z korzystaniem z portalu.
Helpdesk dostępny jest pod tym adresem: http://www.ipon.pl/pomoc/ tam też proszę zgłaszać problemy z korzystaniem z portalu.
Zgłaszanie problemów i uzyskiwanie pomocy technicznej
Rozpoczęty przez
marder
, sty 20 2013 22:31
pomoc helpdesk administrator
Brak odpowiedzi do tego tematu
#1
Napisano 20 styczeń 2013 - 22:31
Nierozwiązywalność jest zawsze stanem przejściowym.
Ziewanie, to cichy krzyk o kawę.
Również z jednym lub większą ilością słów kluczowych: pomoc, helpdesk, administrator
Użytkownicy przeglądający ten temat: 0
0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych